반응형 채널 전략1 Oracle Customer Experience(CX)의 마법: 고객을 진정한 팬으로 만드는 방법 오라클 고객 경험(CX)이 미래 비즈니스에 미치는 영향 자, 여러분이 바로 지금 오라클 고객 경험(CX)에 대해 깊이 있게 알아보고자 한다면, 이 글은 꼭 필요한 정보를 담고 있습니다. 효과적인 CX 전략은 고객 만족도를 높이고, 이는 곧 여러분의 비즈니스 성공으로 이어집니다. 이 글을 통해 오라클의 CX 솔루션을 어떻게 활용하여 비즈니스 성과를 극대화할 수 있는지 알아보세요. 오라클 CX 소개 오라클 CX(Cloud Experience)는 비즈니스와 고객 사이의 접점을 다방면으로 향상시키는 클라우드 기반의 통합 솔루션입니다. 마케팅, 영업, 서비스, 커머스 등 고객 여정의 모든 단계를 지원하며, 데이터 기반의 인사이트를 제공하여 적절한 고객 대응 전략을 세울 수 있도록 돕습니다. 고객 여정의 이해 모든.. 2024. 2. 1. 이전 1 다음 반응형