반응형 고객 만족2 Oracle Customer Experience(CX)의 마법: 고객을 진정한 팬으로 만드는 방법 오라클 고객 경험(CX)이 미래 비즈니스에 미치는 영향 자, 여러분이 바로 지금 오라클 고객 경험(CX)에 대해 깊이 있게 알아보고자 한다면, 이 글은 꼭 필요한 정보를 담고 있습니다. 효과적인 CX 전략은 고객 만족도를 높이고, 이는 곧 여러분의 비즈니스 성공으로 이어집니다. 이 글을 통해 오라클의 CX 솔루션을 어떻게 활용하여 비즈니스 성과를 극대화할 수 있는지 알아보세요. 오라클 CX 소개 오라클 CX(Cloud Experience)는 비즈니스와 고객 사이의 접점을 다방면으로 향상시키는 클라우드 기반의 통합 솔루션입니다. 마케팅, 영업, 서비스, 커머스 등 고객 여정의 모든 단계를 지원하며, 데이터 기반의 인사이트를 제공하여 적절한 고객 대응 전략을 세울 수 있도록 돕습니다. 고객 여정의 이해 모든.. 2024. 2. 1. 실제 사례로 증명된 Miplatform의 엄청난 잠재력 - 당신의 비즈니스도 이렇게 성장할 수 있다! 마이플랫폼을 활용한 IT 혁신 전략 비즈니스 현장에서 IT 솔루션으로 주목받고 있는 '마이플랫폼(MiPlatform)', 과연 어떤 가치를 제공하며 기업의 변화를 이끌고 있는지 궁금하신가요? 실제 성공 사례를 통해 미플랫폼의 무한한 가능성을 직접 확인하세요. 마이플랫폼(MiPlatform)이란? 마이플랫폼은 기업의 다양한 시스템을 웹 기반으로 통합할 수 있는 중간 미들웨어 솔루션입니다. 이를 이용해 기업들은 기존의 업무 방식을 혁신하고 업무 효율성을 극대화하는 성과를 이끌어내고 있죠. 실제 마이플랫폼 활용 사례 1: 금융권 시스템 통합 대형 금융기관 A사는 마이플랫폼을 도입하여 기존에 분산되어 있던 여러 시스템을 하나로 통합하였습니다. 그 결과, 업무 처리 시간이 기존 대비 50% 이상 감소했으며, 고객.. 2024. 1. 22. 이전 1 다음 반응형